1.医院标识2.产品或服务3.医院环境4.技术设备5.人力资源6.薪酬待遇二、行为文化1.医院家行为2.医院模范人物行为3.医院员工行为三、制度文化1.医院领导体制2.医院组织结构3.医院管理制度四、精神文化1.医院经营哲学2.医院价值观3.医院精神4.医院道德